Offre d'emploi

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Animateur Régional Franchise ILE DE FRANCE + OUEST ET EST FRANCE
Île-de-France, France
CDI - REF 2018 Anim FRH IDF
Offre publiée le 29-01-2019

Va donc, va donc chez SPEEDY ! SPEEDY ! ♫♪  »

Cela vous dit quelque chose ? Alors pourquoi pas vous ?!!

Avec près de 40 ans de métier et plus de 500 Centres en France, SPEEDY est le leader de l’entretien et de la réparation automobile.

Avec plus de 2300 collaborateurs, SPEEDY intervient sur tout un ensemble de prestations mécaniques et électroniques ; diagnostic, révision, vidange, pneumatique, freinage, suspension, distribution, embrayage, climatisation, vitrage…

Toujours dans une recherche constante de satisfaction client SPEEDY a été ELU Service CLIENT de l’année 2019 pour la quatrième fois consécutive.

Poste et missions :

• Poste et missions :

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons en CDI, un Animateur Régional (H/F), pour notre réseau Franchise IDF + OUEST et EST France

A ce titre, vous êtes le garant des méthodes et des procédures pour l’application et le respect du concept SPEEDY.

Vos missions : 

- Analyse des résultats pour améliorer les performances
- Audit de la qualité des interventions
- Animation et suivi des équipes de votre périmètre
- Interface entre les franchisés et les services supports
- Identification des dysfonctionnements organisationnels
- Vérification de l’organisation pour améliorer les ventes
- Suivi des réclamations clients

Profil :

Votre Profil : 

- Vous justifiez d'une expérience opérationnelle réussie dans le monde de l'automobile (idéalement 5 ans) ainsi que dans l'animation au sein d'un réseau de franchisés. Vous êtes un homme ou une femme d'action, de dialogue et de terrain et êtes capable de transmettre votre savoir et faire monter en compétences les collaborateurs. Vous possédez une capacité d'influence, d'écoute et de conseil et avez démontré un sens commercial et de la communication, votre profil nous intéresse !

Dynamique, vous avez le goût du service et êtes force de proposition,  rejoignez l'équipe Speedy!    

poste à pourvoir Dès que possible
REF 2018 Anim FRH IDF
Ressources Humaines les talents au service de nos clients